Lưu ý:

- Tiengame.com chỉ đổi lại thẻ trong trường hợp thẻ đã được sử dụng trước khi chuyển cho khách hàng. Sau khi đơn hàng đã hoàn tất, tất cả các loại thẻ mà quý khách đã đặt mua sẽ không được đổi / trả.

- Nếu gặp phải những vấn đề rắc rối khác khiến cho việc nạp thẻ không thành công (ví dụ: lỗi hệ thống nạp thẻ hoặc hệ thống đang bảo trì...) quý khách có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ để được giúp đỡ. Chúng tôi phục vụ quý khách 24/24 và 365 ngày.

- Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] để hủy bỏ đơn hàng, chúng tôi chỉ chấp nhận hủy bỏ đơn hàng của quý khách thông qua email và trong trường hợp chúng tôi chưa gửi mã thẻ đến email của bạn.